出品|虎嗅黄芳华频谈开云体育(中国)官方网站
作家|交易耗尽编缉黄芳华
题图|视觉中国
大厂围猎的小红书，终于主动出击了。
两天前（1月11日），小红书孵化的AI搜索愚弄“点点”悄咪咪更新了1.14.1版块，进一步丰富搜索成果呈现；而一个多月前，“点点”才在1.13版块新增视频呈文——其“小步快跑”的迭代速率，足见统统这个词团队对AI搜索的深爱。
事实上，当统统这个词互联网都在为 AI 躁动，心有猛虎的公司自然会四面解围以期找到朝上攀爬的进口，小红书也纵身一跃跳入了这股时期波澜——从“小地瓜”到“Trik”，从“此刻”到“达芬奇”，小红书一直在 AI 标的低调潜行，只不外针对居品格式长期有些扭捏，直到 2024 年 8 月“点点”立项，团队关于要作念一款什么样的 AI 愚弄总算完毕了共鸣。
接近小红书东谈主士向虎嗅暗示，“AI 这个标的，互联网公司都在赌改日，至少点点算不上搜索领域新的冲破，不是外界分解的冲着百度去的，它便是业务对改日的想考，在一定意思意思上或将成为大师使用小红书的新相貌。”
值得一提的是，“点点”是小红书探索 AI 于今唯一领有颓靡 App 的相貌，分离于豆包、元宝、Kimi等通用型AI 助手类居品，“点点”诞生之初就将居品心智锚定在“专注于生存场景的智能搜索助手”，主要通过团员小红书条记生态及中语互联网信息，匡助用户针对具体场景提供可落地的操作指南。
目下，“点点”障翳交通出行、好意思食保举、旅游攻略、好意思妆护肤、购物耗尽等垂直生存场景，尤其强于旅行攻略、好意思食保举、好意思妆护肤，其“搜索避坑”的市集心智占位还属唯一份儿。
事实上，早于 2024 年 8 月“点点”就已上线 App store，但从领先的 1.0 更新迭代至 1.14.0 版块，小红书才买通主站内置测试。
与之对应，市集对“点点”的格调也发生了“两级回转”——“点点”上线前四个月，市集上着实莫得关连估量；但自 2024 年 12 月下旬绽开内置功能“问点点”后，市集便马上掀翻了一波估量高涨。
虎嗅了解到，小红书自研的珠玑大模子为“点点”提供技艺赞成，该相貌仍处于早期阶段，其行为小红书在AI领域的一次业务试水，并非AI愚弄的终极居品格式。
于今，该相貌仍处于颓靡研发情状，客岁 12 月下旬向部分用户绽开内置功能“问点点”后便成为镶嵌主站的一种搜索旅途。“它是一个颓靡团队在作念，业务团队暂未诞生具体政策方针。”接近小红书东谈主士说到。
上述东谈主士指出，“统统这个词居品跟市面上的搜索居品错位竞争，立项之初团队就完毕共鸣要去切透垂直细分场景，居品定位是作念一个新功能延展，而非试图脱离小红书作念居品矩阵；是以，点点仍然依靠小红书站内条记反哺来作念前期流量积贮。”
也便是说，“点点”的底层逻辑是通过站内丰富 UGC 生态为用户呈现更场景化的搜索为止，擅长对垂直搜索进行精确匹配，较传统搜索渠谈在用户体验的即时性、细节准确度、可实操进程上大幅普及。
这背后，“点点”与其他 AI 搜索居品存在着不小的各异：
等于说，相较之前一系列AI居品试水，“点点”的受世东谈主群和居品结构仍然是基于小红书深度用户作事垂类场景，定位更像一个辅助用具，是智能助手逻辑——其底气在于，经过十余年的发展，尤其近几年跟着小红书的崛起，小到餐厅保举，大到考研考编，许多年青东谈主早已把小红书当搜索引擎在用——这使得小红书冉冉稳住信息流场域+搜索场域的双场域心智。
以致，小红书搜索场域之于平台内容耗尽的浸透进程远超外界联想：55% 用户倾向于千里浸式浏览，45%用户会主动进行深度搜索，且搜索内容会基于详细得分排序，这使得小红书成为许多年青东谈主处置具体生存场景的“指令手册”。
一位搜索行业东谈主士暗示，“小红竹素来便是搜索场、内容场、酬酢场并存的一款居品，统统居品长大之后都会用户泛化，也会针对垂直场景进行功能迭代，以雕悍东谈主群更精确的使用需求，最终小红书可能会凭证场景及用户习气各异，繁衍出不同的居品心智。”
事实上，许多居品会卡诞生点位，这在畴昔、当今乃至将来都将潜入影响着一款 App 的运谈——岂论是用户盘照旧交易化。举例：抖音之于文娱、微信之于酬酢、淘宝之于购物。
即便将视野拉回社区居品，知乎、虎扑、豆瓣这些居品都有中枢用户心智——知乎之于问答、虎扑之于体育、豆瓣之于影书评，居品强化用户心智之后，统统这个词品牌定位被固化；但小红书却包罗生存潮水、审好意思等泛化场景，连年来居品能力冉冉延展至搜索、酬酢、购物，依旧掳获着一批批年青东谈主的心智。
这从小红书最新公布的官方数据也能取得例证：2024 年小红书平台 70% 月活跃用户存在搜索行为，88% 搜索行为由用户主动发起，三分之一用户养成深度搜索习气，日均搜索频率为 6 次；通过搜索干预条记页面的用户，升沉率比内容浏览用户高30%以上。
自然，用户时候与在意力花在那里，搜索习气和交易契机也会随之挪动。
虎嗅拿到第三方数据，2024 全年小红书 MAU 峰值是 3.5亿，均值约在 3.3 亿；与之对应，小红书的用户粘性也在陆续普及，2022 岁首用户平均日使用时长约 55 分钟，年末达到 58 分钟；2023 年用户日均使用时长最岑岭值 71 分钟，全年平均时长 66 分钟；2024 年用户日均使用时长增多至 74 分钟，第四季度达到 77 分钟，全年用户时长均在 70 分钟以上。
“这个居品定位是一个新功能的延长，许多用户在小红书造成了搜索习气，但部分用户还莫得明确把小红书当一个搜索进口去用，仅仅搜索心智造成了；当今小红书要把用户的搜索心智进一步安静，把东谈主群更精确化，先对种草场景进行搜索历练，就像抖音、快手、微博马上长大之后会基于特定东谈主群尝试极速版或纯享版。”一位连系小红书东谈主士如斯向虎嗅分析。
以致，从主动出击 AI 搜索到加快交易化，小红书近两年败透露一种奋斗的滋长姿态。比如，最近外媒报谈，小红书展望 2024 全年利润同比翻倍，收入超 10 亿好意思元，如斯喜东谈主的盈利弘扬，再次激发市集对其上市的预计。
虎嗅了解到，2025年小红书电交易务中枢是提高商家入驻率、丰富SKU、普及DAB（日均下单用户数），并借助告白策略推动 GMV 增长。
与之对应，小红书近期常常进行组织转机：
挪动互联网老 BAT 到新 BAT（ByteDance、Alibaba、Tencent）幅员重塑流程中，小红书常常濒临字节、阿里、腾讯、好意思团、拼多多等大厂的“袭扰”；然则，字节、微信这么动辄数亿 DAU（日活跃用户数）的平台，倚恃着流量上风及投放势能，以致本钱运作技能，哼哧哼哧资源倒灌了一阵，用户、市集皆不买账，使得小红书终成大厂久攻不下的“心病”。
外界未免兴趣，小红书生态壁垒究竟是怎样真金不怕火成的？
小红书诞生之初就奔着种草的旅途在滋长，好意思妆品类匡助国内平替品牌塑造了用户心智，前些年将几大垂类运营细巧化，完成了 UGC 生态树立；如今，耗尽供给越发多余，小红书通过 UGC 及社区话题运营千里淀影响力，终年累月长成第一层生态壁垒。
“UGC容或背后，小红书双列 feed 流居品遐想至关遑急。凹凸滑最友好，因为看标题、封面关于等闲用户如故是一个门槛，但单列胜仗怼给用户，悦目就看下去动怒目划掉，一屏曝光一次，双列一屏再小的手机亦然 4 次曝光。为什么平台不选单列给到耗尽者，非要用户我方来挑？宝石双列发布便是宝石 UGC，这是一以贯之。”接近小红书东谈主士向虎嗅暗示。
复盘来看，UGC 内容自轮回这个水点石穿的流程以致比运营更敏锐，因为素东谈主创作能力莫得 PUGC 强，却能匡助用户在特别具体场景处置履行问题——单要作念到这少量，就需要更多等闲东谈主被看见，树立以“东谈主”为中枢的分发逻辑，且条目平台不打扣头执行流量平权，从算法机制到内容聚集长期将用户内容、用户价值放在首位。
小红书与其他平台造成各异化的根底原因在于攫取用户对平台的认可感。“刷小红书比刷其他 App 灵验多了，不管日常共享、个东谈主穿搭照旧护肤条记、吃玩攻略会潜移暗化学到许多，积贮嘱托教学，何况搜索习气逐渐也会被培养起来。”一位小红书重度用户暗示。
正如小红书CEO星矢期待的那样：“从用户使用习气来看，遭受生存方方面面的需求时一定会来小红书搜一下，平时碎屑化的时候里会浏览大批小红书的内容，就像当年看杂志和电视一样，在各式场景里都会看到小红书从东谈主到内容的输出。”
其次，好意思妆、生存、潮水垂类对应的高活跃画像其实是女性，这成为小红书树立第二层生态壁垒的基本盘。
对女性用户而言，“灵验”的理念并不及以撑持小红书成为日常共享主阵脚，还需要平台→用户→算法造成一个良性轮回，树立一个友善的社区共享氛围。举例，2024 年小红书演化出私域闺蜜种草模式。
“在审好意思与遵循、个体与界限、东谈主文与科技的拉扯之中，咱们简略不可烧毁任何一边，但咱们当时候简略也莫得找到一个才能让他们很好地和会在一都。” 小红书CEO星矢曾如是形容。
固然，社区氛围、居品基因听起来都挺哲学的，可履行上这是个潜移暗化孕育的流程。一位居品司理形象向虎嗅暗示，“社区生态要有个怀孕十月的流程，外部看变化冷静，但是里面滋长却快速而复杂，这不是砸钱能催熟的事儿。”
以知乎为例，知乎亦然“灵验”心智，但侧重是开脑洞、长常识，是一种价值不雅，更倾向精神层面；而小红书的稀缺性在于：耗尽供给多余时，针对生存中具体问题像一册及时更新的“生存手册”，用户反选 UGC 的耗尽有策画价值，自然进化成第二层生态壁垒。
复盘来看，恰正是第二层生态壁垒拉动小红书 2020 ~ 2023 年偷偷二次发育。
知情东谈主士向虎嗅暗示，如果仅从小红书内容起程，其实是多因导果，2020 年小红书增长弧线始于 2019 年那波增长爆发，主如若居品占住中枢东谈主群和需求。“阿谁阶段知乎莫得涨起来，即便其用户数据同步在涨，但交易化搭建与用户心智割裂；反不雅小红书，居品诞生点位虽莫得占到最大界限东谈主群（如抖音占住碎屑化文娱需求），但居品驱动点位决定用户使用频率的各异。”
自然，许多从挪动波澜中脱颖而出的居品，企业文化与居品气质有始有终，首创团队的秉性及想考相貌会在很长一段时候影响企业的滋长旅途——小红书初创时就特别缓和东谈主本目的，东谈主文+精英视角是企业的秉性底色，是以当今它与其他互联网居品不一样、充满“小红书味”。
至于第三层生态壁垒，则成绩于小红书擅长作念减法。
许多互联网企业靠烧钱的暴力好意思学马上崛起，一跃刷新了企业从成立到 IPO 的极限，但这些“催熟”的平台都洗澡于“作念加法”——业务触手伸到数个细分赛谈以期吹大交易化蛋糕，引得越来越多互联网企业一味迷信界限、追求膨大速率；如今看来，这不仅挤压业务平方的增长节律，还会因激进膨大为企业发展埋下隐患。
小红书成立于今的十余年里，管制层奉行的长期是“作念减法”。举例，泛文娱垂类占据内容、流量大头，许多平台 1/3 泛文娱内容，但这部分流量粘性很差，对平台价值有限——是以，小红书一直莫得主动侍从去握这部分流量。
“抖音有自然的流量和内容上风，但小红书的基本盘是社区，不管居品迭代照旧鼓励交易化，管制层都比拟审慎，会先探讨这一举措对社区可能带来的变调。”一位小红书管制者向虎嗅暗示。
即便今天，小红书跟抖音用户重合度如故很高，但抖音照旧一个遵循主导的居品，15 秒短视频是偏文娱化、单链信息，为的是留下用户更多时候、遵循逻辑至上；而小红书自诞生起，就并非遵循主导的居品逻辑。
深档次原因还在于，小红书与抖音、快手在内容分发、保举逻辑上的各异，三者社区调性也冉冉拉开身位：
是以，小红书近两年涨势喜东谈主的底层逻辑在于：行为一个以图文为基本盘的社区，其垂类增长、发展象限、交易遵循原本来本都在沿着“灵验”趁势而为，潜移暗化便变调了流量挪动的标的。
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